Dornier Claim
2020年7月7日 | 课题: 服务

myDoX® DORNIER的以人为本的客户端

但是,数字化提出一个关键性的问题:我们如何将传统机器制造商的世界与其机器和系统的虚拟数据联系起来? 同时:如何尽可能高效地和有意义地使用这些数据使我们的客户受益?

问题的答案是:myDoX®– DORNIER新的客户端。

基于最新的SAP HANA数据库技术,myDoX®是现实与数字世界之间的完美接口。 然而,我们不是简单地将数据与其它数据连接起来。 我们将系统的虚拟信息与员工和个性化服务的特点结合在一起。我们仍然以人为本!

 

您的附加价值:

  • 可以通过在线商店直接购买DORNIER的原装备件并实时订购 —— 24小时不间断
  • 通过图纸、品名和商品编号对原装备件进行简单搜索和明确识别,从而确保安全的订购和处理流程
  • OCI界面可在myDoX®与您的ERP系统之间实现顺畅通信
  • 读取所有以前的订单和当前报价
  • 通过单独定义的机器组和编号访问用户文档及最佳数据概述
  • 您的收益:优化的维护程序和更短的停机时间

我们的目标是通过myDoX®在各个层次上的创新,实现纺织物、薄膜和复合材料在制造方式上持续创新。这样做的目的是积极主动的推动其数字化进程,并证明人工智能、机器和工艺流程可以有效地结合起来,形成一个全面的网络。

聯繫: mydox@lindauerdornier.com

Die Antwort darauf lautet: myDoX® – das neue Kundenportal von DORNIER.

myDoX® bildet die perfekte Schnittstelle zwischen der realen und der digitalen Welt, basierend auf modernster SAP HANA Datenbanktechnologie. Wir verbinden aber nicht einfach nur Daten mit weiteren Daten. Wir verweben die virtuellen Informationen unserer Anlagen mit den Stärken unserer Mitarbeiter und unserem persönlichen Service. Der Mensch ist weiterhin im Fokus!

Ihr Mehrwert:

  • Ein Onlineshop, über den Originalteile von DORNIER direkt und in Echtzeit bestellt werden können  – Rund um die Uhr und sieben Tage die Woche
  • Eine einfache Suche und eindeutige Identifikation der Originalteile anhand von Zeichnungen, Positions- und Materialnummern für einen sicheren Bestell- und Abwicklungsprozess
  • Eine Katalog-Schnittstelle (OCI) für die reibungslose Kommunikation zwischen myDoX® und Ihrem ERP-System
  • Zugriff auf alle vorherigen Bestellungen und laufenden Angebote
  • Benutzerdokumentation und die optimale Datenübersicht durch individuell definierbare Maschinengruppen und -nummern
  • Im Ergebnis: optimierte Wartungsabläufe und kürzere Stillstandzeiten

Unser erklärtes Ziel ist es, mit myDoX® die Art und Weise, wie Gewebe, Folie und Verbundwerkstoffe hergestellt werden, nachhaltig zu verändern, indem wir Innovationen auf verschiedenen Ebenen ermöglichen. Damit treibt DORNIER seine Digitalisierungsoffensive voran und erbringt den Beweis, dass sich menschliche Intelligenz, Maschinen und Prozesse effizient in einem übergreifenden Netzwerk verbinden lassen.

Kontakt: E-Mail

 

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